Datenschutzbestimmungen

Sigma verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre bei der Nutzung unserer Online-, Telefon- oder sonstigen Dienste („Dienste“) zu schützen. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie und warum wir Ihre Daten erfassen, wofür wir sie verwenden und welche Kontrollmöglichkeiten Sie hinsichtlich ihrer Nutzung haben.

Von Zeit zu Zeit fügen wir unseren Websites Funktionen, Merkmale oder Produkte hinzu oder ändern sie oder fügen Dienste hinzu oder ändern sie. Dies und unsere Verpflichtung zum Schutz der Privatsphäre Ihrer persönlichen Daten können zu regelmäßigen Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie führen. Bitte denken Sie daher daran, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig durchzulesen, um etwaige Änderungen zu überprüfen.

Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie können Sie uns per E-Mail senden. Klicken Sie HIER , um eine E-Mail zu senden, oder lesen Sie alternativ den Abschnitt „Kommentare“ weiter unten.

 

IHRE AKZEPTIERUNG DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Durch die Nutzung einer der Websites innerhalb unseres Website-Netzwerks („Websites“) oder unserer Dienste erklären Sie sich vorbehaltlos mit der Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden.


WELCHE DATEN ERHEBEN WIR UND WIE VERWENDEN WIR SIE?

Die von uns erfassten Daten können Folgendes umfassen: 

Nutzungsinformationen – Wir erfassen möglicherweise automatisch nicht-personenbezogene Daten über Sie, wie z. B. den von Ihnen verwendeten Browsertyp oder die Website, von der aus Sie auf unsere Websites gelangt sind. Diese Informationen sind anonym und dienen ausschließlich dazu, uns bei der Bereitstellung eines effektiven Service auf unseren Websites zu unterstützen. Gelegentlich stellen wir den Inhabern oder Betreibern von Websites Dritter, von denen aus auf unsere Websites verlinkt werden kann, Informationen über die Anzahl der Nutzer zur Verfügung, die von ihren Websites auf unsere Websites gelangen. Auch diese Informationen sind anonym und lassen keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu.

Aufzeichnungen aufrufen - Beim Anruf in die Sigma Wenn Sie sich im Büro befinden oder wenn wir Sie anrufen, werden die Anrufe zu Schulungszwecken aufgezeichnet. Auf Anrufe kann auch bei der Durchsicht von Sachverhalten oder Diskussionen Bezug genommen werden.

Transaktionen mit unseren Produkten - Wenn Sie eine Maschine, ein Ersatzteil oder einen Frachtdienst bei uns kaufen, müssen wir einige Zahlungsinformationen von Ihnen einholen, um die Transaktion abzuschließen. Dazu gehören Angaben wie Ihre Kredit- oder Debitkartennummer und andere Karteninformationen; andere Konto- und Authentifizierungsinformationen; sowie Rechnungs-, Versand- und Kontaktdaten.

Protokolldateien/IP-Adressen - Wenn Sie unsere Website besuchen, protokollieren wir automatisch Ihre IP-Adresse (die eindeutige Adresse, die Ihren Computer im Internet identifiziert), die von unserem Webserver automatisch erkannt wird. Wir verwenden IP-Adressen, um unsere Websites zu verwalten und umfassende demografische Informationen für die Gesamtnutzung zu sammeln. Wir verknüpfen IP-Adressen nicht mit personenbezogenen Daten

Ihre Informationen -
Wenn Sie über unsere Website, per Telefonanruf, E-Mail, Live-Chat oder über soziale Medien eine Anfrage an uns senden, erfassen wir möglicherweise Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihr Land und Beiträge in den sozialen Medien.

Cookies Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website auf Ihrer Festplatte speichert, um Informationen über Sie zu speichern und gegebenenfalls nachzuverfolgen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass er dies verhindert. Beachten Sie jedoch, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen einer Website nutzen können. Cookies sind serverspezifisch und können nicht von anderen Servern abgerufen werden. Daher können sie nicht dazu verwendet werden, Ihre Aktivitäten im Internet zu verfolgen. Obwohl Cookies den Computer eines Nutzers identifizieren, enthalten sie keine persönlichen Daten wie Kundeninformationen oder Passwörter. Kreditkarteninformationen werden nicht in Cookies gespeichert.

Wir verwenden Cookies aus folgenden Gründen:

  1. Um zu identifizieren, wer Sie sind und um auf Ihre Kontoinformationen zuzugreifen;
  2. Um die Größe und Muster unserer Zielgruppe einzuschätzen;
  3. Um sicherzustellen, dass Sie nicht aufgefordert werden, sich zweimal zu registrieren;
  4. Um zu steuern, wie oft Besucher ähnliche Anzeigen sehen;
  5. Um Präferenzen zu verfolgen und unsere Website zu verbessern und zu aktualisieren; Und
  6. Um den Fortschritt und die Anzahl der Teilnahmen an einigen unserer Werbeaktionen und Wettbewerbe zu verfolgen.

 

Wie nutzen wir die von Ihnen bereitgestellten Daten?

Wir erfassen die oben genannten Informationen, um Sie bei jedem Besuch unserer Website oder der Inanspruchnahme einer unserer Dienstleistungen zu identifizieren, Ihre Bestellungen oder Anträge zu bearbeiten, unseren Kundenservice und unsere Website zu verbessern, Ihr Nutzererlebnis zu personalisieren, beispielsweise Ihnen Angebote zu unterbreiten, die wir für relevant halten und die Ihre spezifischen Informationsanfragen über Stichwortsuchen unterstützen, Recherchen zu Demografie, Interessen und Verhalten aller unserer Kunden durchzuführen, Ihnen Informationen zukommen zu lassen, die Sie unserer Meinung nach nützlich finden könnten, einschließlich Informationen über neue Produkte und Dienstleistungen von Sigma , mit Ihnen zu kommunizieren und sicherzustellen, dass wir alle vertraglichen Verpflichtungen erfüllen.

Möglicherweise werden Sie bei der Registrierung bei uns oder zu anderen Zeitpunkten um Angaben zu Ihrer Person gebeten, beispielsweise nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Postanschrift und Ihrer Telefonnummer. Möglicherweise werden Sie auch gebeten, uns Ihre Interessen und Vorlieben mitzuteilen. Darüber hinaus benötigen wir möglicherweise Ihre Kredit-/Zahlungskartennummer und das Ablaufdatum, wenn Sie bestimmte Waren oder Dienstleistungen auf unserer Website bestellen. Sie sollten überlegen, welche Informationen Sie in den sozialen Medien teilen möchten, da wir möglicherweise auch Ihre Beiträge teilen.

Sie sind nicht verpflichtet, diese Informationen bereitzustellen. Wenn Sie dies jedoch nicht tun, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihnen bestimmte Dienstleistungen anzubieten oder Ihr Erlebnis nicht zu personalisieren und unsere Dienstleistungen nicht auf Sie zuzuschneiden (z. B. um Sie über Sonderangebote für Dinge zu informieren, die Sie benötigen). sind interessiert).

 

Mit wem werden die Informationen geteilt?

Sigma wird Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, verkaufen oder vermieten. Wir können Ihre personenbezogenen Daten jedoch an Drittanbieter weitergeben, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Alle diese Drittanbieter wurden geprüft und halten sich an die DSGVO. Auch alle unsere Dienste und Plattformen wurden sorgfältig geprüft und entsprechen der DSGVO. Wir geben Ihre Daten außerdem intern weiter, um Kundenservice zu leisten und den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.

Sigma kann aggregierte Statistiken über unsere Verkäufe, unsere Website-Besucher und Kunden unserer Telefondienste offenlegen, um potenziellen Partnern, Werbetreibenden und anderen seriösen Dritten unsere Dienstleistungen zu beschreiben und für andere rechtmäßige Zwecke; diese Statistiken enthalten jedoch keine personenbezogenen Daten.

Sigma kann personenbezogene Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn Sigma der Ansicht ist, dass eine solche Maßnahme notwendig ist, um die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit des Unternehmens und seiner Websites, der Besucher der Websites und der Kunden unserer Dienstleistungen zu schützen und zu verteidigen.

Unsere Website enthält Links zu Websites Dritter. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Websites zu lesen, bevor Sie sie besuchen. Sigma übernimmt keine Verantwortung für die Datenschutzrichtlinien oder die Inhalte dieser Websites.

 

INFORMATIONEN ZU PRODUKTEN UND DIENSTLEISTUNGEN

Uns ist es sehr wichtig, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Um dies zu gewährleisten, senden Ihnen die Unternehmen der Sigma-Gruppe gelegentlich Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten. Sollten Sie diese Informationen zu einem späteren Zeitpunkt nicht mehr erhalten wollen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, indem Sie HIER klicken.

 

Wo werden die Informationen gespeichert und wie werden sie sicher aufbewahrt?

Informationen, die Sie über unsere Website oder unsere Telefondienste übermitteln, werden auf einem Computer im Europäischen Wirtschaftsraum gespeichert. Dies ist erforderlich, um die Informationen zu verarbeiten und Ihnen die von Ihnen angeforderten Informationen zukommen zu lassen. Die von Ihnen übermittelten Informationen können von uns zum Zweck der Erfüllung einer Dienstleistung oder eines Vertrags mit Ihnen an unsere anderen Niederlassungen und an seriöse Drittanbieter weitergegeben werden, die sich möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden. Nicht alle Länder außerhalb des EWR haben Datenschutzgesetze. Wenn Sie unsere Dienste nutzen, während Sie sich außerhalb des EWR befinden, können Ihre Daten außerdem außerhalb des EWR übertragen werden, um Ihnen diese Dienste bereitzustellen.
Ihre Daten werden in einer sicheren Cloud gespeichert, die durch eine Firewall geschützt ist und auch den DSGVO-Gesetzen entspricht. Wir haben nur eingeschränkten Zugriff auf unsere Dateien, der nur von bestimmten vertrauenswürdigen Mitarbeitern eingesehen werden kann. Dropbox und Computer im Büro sind alle durch Passwörter geschützt, die alle einmalig sind und regelmäßig geändert werden.

 

SICHERHEIT

Sigma legt größten Wert auf die Sicherheit aller Kundendaten. Wir haben Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um den Verlust, den Missbrauch und die Veränderung von Kundendaten in unserem Verantwortungsbereich bestmöglich zu verhindern. Beispielsweise werden unsere Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien regelmäßig überprüft und bei Bedarf verbessert. Nur autorisiertes Personal hat Zugriff auf Benutzerinformationen. Auf unseren Websites verwenden wir sichere Serversoftware (SSL), um Ihre eingegebenen Finanzinformationen zu verschlüsseln, bevor sie an uns übermittelt werden. Obwohl wir den Verlust, den Missbrauch oder die Veränderung von Daten nicht vollständig ausschließen können, setzen wir alles daran, dies zu verhindern.

 

WAS IST DIE RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG DER DATEN?

Damit wir ihre personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke verarbeiten dürfen, muss die betroffene Person uns ihre Einwilligung erteilen. Bei den von uns erfassten Daten handelt es sich um alle relevanten Informationen, die wir möglicherweise benötigen, um Sie bezüglich Aktualisierungen zu kontaktieren, Ihnen einen qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten, zukünftige Zahlungen zu leisten oder Ihnen Briefe oder Rechnungen zu senden. Alle von uns erfassten personenbezogenen Daten werden für legitime Geschäftszwecke erhoben. Wir dokumentieren alle personenbezogenen Daten, die wir über einen Kunden, Lieferanten oder Mitarbeiter haben und auf welchen Plattformen wir sie speichern. Wir stellen sicher, dass die gespeicherten Daten:

  • Im Einklang mit Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
  • Die Verarbeitung ist aus vertraglichen Gründen erforderlich
  • Die Datenverarbeitung ist für eine rechtliche Verpflichtung erforderlich
  • Schutz der lebenswichtigen Interessen der betroffenen Personen
  • Wenn es im öffentlichen Interesse erforderlich ist
  • Die Verarbeitung ist für das berechtigte Interesse des Unternehmens erforderlich, es sei denn, Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen diese Interessen

 

IHRE RECHTE NACH DEM DSGVO-GESETZ

Datenaufbewahrung – Wir speichern Ihre Daten so lange, wie Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen.

Rechte zur Kontrolle und zum Zugriff auf Ihre Informationen - Wenn jemand darum bittet, aus unseren Aufzeichnungen entfernt zu werden, überprüft unser designierter Datenschutzbeauftragter die Informationen auf allen von uns genutzten Plattformen, um sicherzustellen, dass wir die Daten auf allen Plattformen korrekt löschen.
Datenzugriffsanfragen - Der Einzelne hat das Recht zu erfahren, welche Informationen über ihn gespeichert sind und welche Verarbeitung durchgeführt wird. Wir werden diese Datenzugriffsanfragen innerhalb eines Monats nach Erhalt bearbeiten, um sicherzustellen, dass wir alle Informationen sammeln, die wir an die Person senden müssen. Der Einzelne hat außerdem das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten. Diese Informationen werden per E-Mail übermittelt. Bitte senden Sie alle Datenzugriffsanfragen per E-Mail an sales@sigmaplantfinder.com.
Das Recht, vergessen zu werden - Die DSGVO ermöglicht nun jedem einzelnen Kunden, Lieferanten oder Mitarbeiter, nach dem neuen DSGVO-Gesetz das „Recht auf Vergessenwerden“ zu haben. Das bedeutet, dass wir Ihre Daten auf Wunsch auf allen von uns genutzten Plattformen im Unternehmen sicher und geschützt löschen. Um sicherzustellen, dass dies ordnungsgemäß durchgeführt wird, haben wir alle von uns genutzten Plattformen überprüft, um sicherzustellen, dass sie über die Funktion zum Löschen personenbezogener Daten verfügen, wenn Sie dies wünschen. Dies wird innerhalb eines Monats nach Übermittlung Ihrer Anfrage abgeschlossen sein unser Unternehmen.

 

Wie können Sie eine Beschwerde oder eine Datenschutzverletzung melden?

Wenn Sie eine Beschwerde oder eine Datenschutzverletzung bei Sigma melden möchten , wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten Helen Gawthorpe unter sales@sigmaplantfinder.com. Er wird Ihnen innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer Anfrage antworten.

 

KONTAKTINFORMATIONEN / KOMMENTARE

Bitte senden Sie uns Ihre Fragen, Anliegen oder Kommentare zu unserer Datenschutzrichtlinie per E-Mail, indem Sie HIER klicken , oder schreiben Sie uns an:

Sigma Pflanzenfinder
Middlesbrough Road
Middlesbrough
TS6 6LZ
UK

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